Génesis ofrece asistencia en Twitter

La compañía de directo del Grupo Liberty Seguros ha creado la figura del asesor del cliente en Twitter con el objetivo de orientar en todo lo relacionado con la asistencia directa al cliente con respuestas ágiles e inmediatas.

Este servicio pionero pretende ofrecer un servicio personalizado en el que se incluyan la resolucion a diferentes preguntas de todo tipo, desde la gestión de un siniestro a la contratación de una póliza.